Politique d’expédition – Lysdor

Chaque commande Lysdor est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais, afin que vos accessoires vous parviennent dans un écrin d’élégance.

Délais de préparation

• Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

• Pendant les périodes de forte activité (lancements, fêtes, promotions), le délai peut être légèrement prolongé.

Modes & délais de livraison

• France métropolitaine : livraison sous 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

• Union Européenne : livraison sous 4 à 7 jours ouvrés.

• International : livraison sous 7 à 15 jours ouvrés, selon la destination.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en toute sérénité.

Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le pays de destination et le mode d’expédition sélectionné.

• La livraison peut être offerte lors d’opérations spéciales ou au-delà d’un certain montant d’achat (selon nos conditions en vigueur).

Retards ou incidents

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, Lysdor ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou aux formalités douanières.

Réception du colis

À la livraison, veillez à vérifier l’état du colis. En cas d’anomalie (colis endommagé, ouvert…), merci de le signaler immédiatement au transporteur et de nous en informer sous 48h.